昨天早上8点半左右，家住富水花园的杨小姐乘电梯下楼。电梯突发故障无法运行，她被困了40分钟。

　　这种倒霉事，她不是第一次遇到。去年年底，杨小姐就两次见证电梯“罢工”。第一次把她吓得大哭；第二次，有“经验”的她给同困在电梯里的情侣讲笑话，舒缓情绪；这一次，杨小姐很淡定，悠闲地听着歌。

　　第一次当场被吓哭

　　第二次讲笑话安慰别人

　　去年11月，杨小姐第一次遇到电梯故障。当场被吓哭，妆都花了。提起这郁闷事，杨小姐记忆犹新。“我家住19楼，那天电梯升到6楼时，突然‘轰’地一声，轻微摇晃几下，就停住了，门也打不开。”

　　当时电梯里只有她一个人。电梯停了之后，杨小姐第一反应就是按紧急按钮，拼命地拍门向外呼救。“那次真的太可怕了，我担心没有人知道我被困电梯里，又担心电梯突然坠落。”

　　好在电梯里有应急灯，没有一片漆黑。哭了10多分钟，杨小姐听到电梯对讲机里传来保安的声音，称停电了，马上就恢复。

　　又过了10多分钟，电梯门开始正常运行，杨小姐才松了一口气。

　　“真不知道我是倒霉还是走运，过了不到一个月，电梯再次出故障，又被我撞个正着。”杨小姐自我调侃。

　　去年12月，杨小姐坐同一部电梯又被困了。这一次，有“经验”的她没有慌张，按下紧急按钮后，还安慰电梯里的另外一对被困的情侣，叫他们别担心。

　　“为了打发时间，我给他们说了我第一次被困的经历，逗得他们呵呵笑。”杨小姐有些得意，“结果不出我所料，十多分钟后，电梯恢复正常。”

　　第三次很淡定

　　教小朋友玩游戏

　　昨天早上，杨小姐第三次“中奖”，和她同时被困电梯的还有一位叫鹏鹏的小男孩。

　　“按以往的规律来说，10几分钟就应该恢复正常，可今天，电梯迟迟没反应。”杨小姐很纳闷，又按了几次紧急按钮，物管在对讲机里安抚杨小姐的情绪，叫他们别慌，等一会就好了。

　　闲着无聊，杨小姐索性拿出MP3听歌。一旁赶着去上学的鹏鹏急了，担心迟到被处分，吵着要回家，杨小姐只好拿出手机教他玩游戏。这招果然奏效，过了一会鹏鹏不闹了，安安静静地蹲在角落玩起来。

　　就这样，两个被困在电梯里的人安安静静地待着，一人听歌一人玩游戏。“听了近十首歌，大概有40分钟，电梯门才被物管打开。”杨小姐说。

　　出电梯后，她向邻居打听，今早根本没停电，这次故障可能跟电梯老化有关。

　　大厦物业：

　　前两次是停电

　　第三次与电梯老化有关

　　富水花园是贵阳早期的电梯楼。虽然前几次故障没有造成大事故，但也弄得人心惶惶。周大姐说：“万一哪天被困的是患高血压的老人，不是坏事了吗？”

　　鹏鹏的妈妈钱女士听到儿子被困，被吓得够呛：“去上班的路上，接到他（鹏鹏）姥姥的电话说儿子被困在电梯，吓得我赶紧打出租车往回赶。”

　　电梯几次故障，让大厦居民都有些后怕。“常看到电梯故障闹出人命的新闻，希望物管引起重视。”

　　富水花园物业管理公司的丁先生说，去年年底的两次电梯故障，是由于冬季用电量激增，超负荷才会停电。第三次出故障，有可能是电梯老化。“我们会马上派工作人员来检修，确保电梯安全问题。”

　　在丁先生办公室里，桌子上摆放了12台显示器，可以随时切换画面，监控每栋大楼的电梯运行情况，此外，桌上还有4台对讲机，如果电梯发生紧急情况，工作人员可以第一时间和被困人员通话。

　　“电梯每个月都有专人来检修。但富水花园里有很多会所，来玩的人多了就很难管理。加上一些小孩喜欢在电梯里乱按，对电梯也有一定的影响。”丁先生说。

　　被困电梯如何自救

　　1.保持镇定，并且安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽，电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，安全装置也不会失灵。

　　2.利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机没信号时，可拍门叫喊，如怕手痛，可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。

　　3.如果不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话叫消防，消防员通常会把电梯绞上或绞下最接近一层楼，然后打开门，就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上或绞下。

　　4.如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。

　　5.千万不要尝试强行推开电梯内门，即使打开，也未必够的着外门，电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。

　　6.电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去，出口板一旦打开，安全开关就会使电梯停止不动，如果出口板意外关上，电梯有可能突然开动，让置身在电梯槽里的人失去平衡，可能被电梯缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。