昨日记者从全省住宅小区电梯安全管理示范点建设工作现场会上了解到，石市首批已经有四个小区的300部电梯进入物联网管理试点阶段。伴随质监部门在全省推进“电梯安全运行管理信息系统”，未来乘电梯居民不但可以及时了解到自家小区电梯最真实的维修管理情况，是否存在超期服役，甚至当电梯遇困时还可以通过可视频对讲的一键呼救系统，实现第一时间的援救解困。据了解，此项技术刚刚进入试用阶段，除北京、天津等大城市外，河北在该技术的使用上可谓在全国名列前茅。

越来越多的高层小区，使得电梯成为百姓居家必用品。昨日在河北省质监局召开的全省住宅小区电梯安全管理示范点建设工作现场会上记者获悉，作为河北省的试点城市，目前石市已经在中基礼域、冠城、金正缔景城、碧水青园4个住宅小区以及省二院等6个公共场所的300部电梯，试点推行了采用物联网技术的“电梯安全运行管理信息系统”。未来石市所有电梯将纳入到电梯智能管理应急指挥大厅，通过系统联网，实现对电梯更及时便捷安全的监管。该技术具备的电梯故障应急响应功能，彻底改变了传统的电话报警方式的弊端，采用三级应急响应机制、多名救援人员同时呼叫、与被困乘客视频对话、故障电梯准确定位等技术，确保了乘客的呼救被及时响应和可靠应答。“这套系统在全国也是处于领先地位的，它将拉动城市电梯安全监察再上新台阶。”业内人士李勇透露，按照石市质监部门规划，今年底纳入系统智能化管理的电梯将达到1000部，争取明年年中达到2000部。伴随物联网逐步覆盖到石市所有电梯，未来电梯的故障率将大幅降低，居民乘梯将更安全。昨日，在已经试点运行物联网电梯系统的中基礼域小区，记者现场尝鲜了可视频对话的电梯应急呼叫系统。在电梯间内，记者观察到电梯壁上安装了一个电脑显示屏，其上标有“视频采集区”的字样。显示屏上有两个触摸按钮，一个是“紧急呼叫”按钮，用于发生紧急情况时的呼救及与外界的视频交流；另一个是“帮助”按钮，用于显示该系统的使用说明。随后，记者关上电梯门后按下电梯视频系统上的“紧急呼叫”按钮，没几秒钟屏幕上就出现了外界工作人员的大头像。看到记者被困在电梯里的情况后，工作人员很快安慰道：“我是物业，别紧张，您现在被困在5号楼的电梯内，我们马上安排工作人员前去解决故障。”随后，屏幕上又显示出“别紧张，我们马上到”的文字。记者掐表看着时间，不到三分钟，工作人员就赶到了现场。据现场工作人员李勇介绍，这种应急可视呼叫系统，通过采用专用的应急呼叫系统快速实现被困人员与值班人员的联系，使救援人员能及时了解被困人员信息。特别是对一些老人、儿童等由于紧张不能确切描述自身情况的人员，更能保证他们的人身安全。而且这种音视频信息比起传统的文字信息，更清晰准确。最关键的是，这套应急救援系统将逐渐实现全市系统的实时联网，对电梯的运行状态24小时监管，同时还具备故障预警等功能。通过物业、维保、救援中心三级救援，保障业主在被困时及时得到救援。相比以前的仅有一个电话通知救援，现在的全市应急指挥中心将联合全市维保单位，统一指挥调度附近人员进行救援，大大提高了救援速度，减少了业主的生命财产损失。而这仅仅是“河北省电梯安全运行管理信息系统”给居民带来的一部分便捷。据了解，这套系统通过实时监控，实现了监管部门对电梯运行情况、电梯的维保情况进行远程监控，实现了维保公司对工作质量的监督与把握，实现了物业对维保公司工作的监督与了解。未来不但系统将对进入维保临界期的电梯进行提示示警，而且乘梯业主还可以通过网络查询，及时了解电梯质量和维保情况，使信息更公开透明。

可视对讲是一套现代化的小康住宅服务措施，提供访客与住户之间双向可视通话，达到图像、语音双重识别从而增加安全可靠性，同时节省大量的时间，提高了工作效率。更重要的是，一旦电梯内所安装的门磁开头、红外报警探测器、烟雾探险测器、瓦斯报警器等设备连接到可视对讲系统的保全型室内机上以后，可视对讲系统就升级为一个安全技术防范网路，它可以与住宅小区物业管理中心或小区警卫有线或无线通讯，从而起到防盗、防灾、防煤气泄漏等安全保护作用，为屋主的生命财产安全提供最大程度的保障。

乘电梯遇困别慌别怕

石市质监局相关人士还提醒广大市民，电梯困人时不要惊慌，大多时候本来问题不大，但困在里面的人一慌乱，会让情况变严重。据介绍，电梯在上行和下行的过程中超速，都会启动保护状态。电梯一旦停下，说明已启动了保护模式，市民不用担心电梯会坠落。一旦遭遇困梯，一定要保持冷静尽快通过应急按键，及时和监控室取得联系。或者拨打电梯内公示的维修电话。电梯中的空气是流通的，无须担心窒息情况。所以，受困者应该以不动应万变，耐心地等待救助。