8月15日上午，家住城市印象小区的黄先生致电记者反映：“我们楼通往地下停车场的电梯坏了近两个月，却一直没人来修。每次开车回来都得先绕一圈到一楼换乘另一个电梯，既不方便又不安全。”8月15日下午记者来到城市印象小区3号楼，发现小区每栋楼两个电梯中的一个可以通往地下一层停车场，3号楼 1单元通往停车场的电梯已停止工作。原来，居民本可以从地下车库的电梯直接上楼，可现在居民只能通过消防通道上到一楼，再搭乘未坏的电梯上楼。“6月初电梯就出现了故障，我去找过物业，却迟迟没人来修。”黄先生告诉记者。记者找到该小区业主委员会的范女士，她告诉记者：“我们小区的电梯经常出故障，曾有不少人被困在电梯里。”在范女士的带领下，记者来到3号楼2单元，发现南侧的电梯一直显示满员并停在二楼，按了按钮后却毫无反应。记者在该小区物业管理处了解到，出故障的电梯为上海现代电梯制造公司出品，一位姓马的工作人员告诉记者：“3号楼电梯故障是因为串行通信板损坏造成的，维修费用7200元。老总不在本地，所以这笔钱迟迟没有批准。我会尽快和他联系，但具体维修时间不能确定。”在记者要求下，马先生拨通了小区物业管理处负责人王经理的电话，王经理表示：“电梯一定会尽快修好。”8月21日下午，记者联系了该小区业主委员会的杨主任，他告诉记者，电梯还是老样子，至今没有人来维修。

专家提示，等候电梯时，不要反复按动按钮或倚靠在门上，注意以下几点：一是要看电梯内有没有质量技术监督部门核发的在有效期限内的安全检验合格标志，电梯有安全检验合格标志才能保障安全；二是进出电梯时应看清楚轿厢的位置，不进黑暗或与楼不平层的轿厢；三是电梯不能超载，报警时，一定要等下一趟，不能有侥幸心理；四是当电梯门快要关上时，千万不要强行冲进电梯，阻止电梯关门，切忌一只脚在内一只脚在外停留，这样可能会受伤；五是电梯正常运行时不要因为好奇去按应急按钮，否则会带来不必要的麻烦；六是运行中出现故障时，乘客不要惊慌，不要乱动乱按，应设法通知维修人员救援，保障安全的明智选择是拔打安全检验合格标志上的维修电话，等待救援。