3月26日上午8点，山东省质量技术监督局副局长刘德亮携省质监相关部门负责人做客《阳光政务热线》，就山东省食品质量安全、特种设备的安全监管、标准化计量等方面问题接受了听众咨询。

　　山东作为特种设备大省，截至目前，注册登记的特种设备有66.2万台，列在江苏、广东、浙江之后，全国排名第四。电梯作为特种设备中的一种，已与人们的日常生活密不可分。据统计，我省电梯每年的递增速度超过20%，目前全省已拥有13.5万部，其使用安全越来越受到社会的关注。

　　2013年，山东省质监局“12365”投诉举报热线共受理电梯方面的投诉1145起，占全年受理投诉总量的17%，排在产品质量投诉举报的第一位。

　　作为电梯安全的监管部门，山东省质监局近年出台诸多举措，保障人民生命财产安全。

　　一是积极完善制度。先后参与制定了《山东省特种设备安全监察条例》、《电梯安装改造维修单位管理办法》、《山东省电梯维护保养要求》等行政规定和地方标准，规范电梯使用和维保单位的使用保养行为。在电梯维保单位中推行安全责任公开承诺和维保单位违法、违规记分考核制度，进一步规范维保单位的维保行为，提高维保质量。

　　二是狠抓许可准入。严把电梯生产单位许可关，严格控制评审质量。每年至少要对取证周期内企业的1/4进行证后监督抽查，四年覆盖检查一次。今年，除了证后监督抽查外，还将在全省范围内开展电梯日常维护保养质量监督抽查，检查维保单位的资源条件、体系运转和产品质量性能。对于不具备许可条件的，依法吊销生产许可证。

　　三是强化监督检查。在节假日、重大活动期间，专门下达监督检查任务，通过强化监督检查，来保证电梯安全运行和使用。

　　四是严格监督执法。对于群众的投诉举报进行调查落实。对监督执法过程中发现的问题进行严肃处理。

　　山东省质监局相关负责人还介绍了造成电梯故障的主要原因，总结起来主要有：电梯使用、维保安全主体责任不落实，乘用人员恶意破坏、违规使用等等。举个例子，家庭装修时使用客运电梯，如果装修垃圾不慎进入电梯门槽道上，就容易导致电梯门关不上，造成电梯无法运行。

　　最后也呼吁广大网友，爱惜电梯等特种设备，遵守使用规则，因为这关乎每个人的人身安全。