本报讯 （记者王进波、代希奎）前日，东莞市质监局局长罗晓勤带队做客“阳光热线”。网友吐槽各类电梯惊魂奇遇，纷纷向质监部门发问。市质监局相关负责人表示现在电梯有平层保护功能，故障发生时会启动。市民不用担心电梯失控，可放心乘梯。此外，市质监局提醒，被困电梯时，切不可自行扒门。

　　市民不用担心电梯失控

　　网友反映两次电梯急坠都停在二楼，这是为什么？电梯到底会不会发生失控急坠？

　　质监局副局长欧健强介绍说，电梯有自动检测故障和自动平层功能，装电梯的时候会设定在某一层，一旦发生故障会自动停到那一层。他解释说，平层不是失控，之所以会感觉到比平时快是因为平时达不到设计速度，平层的时候中间不停了，有可能达到设计速度，就会比平常快，这种情况并非下坠。

　　尽管欧健强如此介绍，但仍有网友表示怀疑。一位网友询问，“电梯完全失控，乘客被摔死，有没有这样的概率？”欧健强表示理解网友的想法，“电梯是一种机电产品，每天高强度运行，故障在所难免，国家设定了定期保养制度。故障并不等于事故。故障可能是检测到有小问题，事故是因故障导致严重困梯等。最重要是及时按照要求，尽可能减少故障，防止因故障而导致事故。”

　　欧健强说，电梯有多重安全保护措施，轿厢是通过钢丝绳拉住，还有限速器超过设定速度会自动减慢，以及安全钳直接刹停。大家不用担心电梯失控的情况发生。电梯的安全有设计、管理等一整套制度来保障，市民乘梯可以放心。

　　但对于如何判断失控还是平层的问题，质监局方面并没有做出正面回应。

　　维修电梯可申领住房维修资金

　　据市质监局数据，目前全市在用电梯约6.7万台，是日常生活使用最为频繁的工具之一。在前日的在线访谈中，电梯安全问题成为网友们关注的焦点，多位网友反映了自己经历过的“电梯惊魂”事件，比如电梯剧烈摇晃、急停、异响、夹人、忽然下坠、电梯门莫名打开等。

　　来自洪梅丰泽园的一位业主说，近两年来小区电梯时常发生故障。就在5月，一栋楼中的电梯在10分钟内两次急坠，直接从6楼坠至2楼。他质疑，入住刚两年的楼盘，为何电梯质量如此之差，为何电梯存在这么多隐患却依旧没有整改。该业主称，这些问题物业与开发商、电梯公司之间相互推诿。

　　市质监局特种设备科科长黄浩仪对这一问题进行了回复。经检测，该小区电梯事故的原因是使用电压偏高，超过了电梯使用的额定电压。市质监局已责令电梯相关单位一起商讨解决问题，并且对电梯进行全部检查。故障电梯已经在上周之前全部检修完毕，能够正常使用。该业主不满意可能是因为维修资金扯皮。

　　关于电梯维修资金的问题，市质监局局长罗晓勤在介绍本次访谈要点时提到，“对于需要维修、改造的电梯，使用管理单位按规定积极申领住房维修资金，保障了电梯维修、改造经费，及时消除安全隐患”。据悉，目前申领住房维修资金进行电梯维修改造的宗数占全市住房维修资金申请总数约80%。

　　提醒：困梯时保持镇定向外求救

　　一名网友还讲述了一次被困电梯的经历，“前段时间出门办事时，在小区电梯里被困了一段时间，幸好最终获救，但想起来还是很后怕”。

　　黄浩仪表示，这个情况跟电梯平层有关，有些电梯设计不一定开门，可能就停在那一层，断电，变成了困梯的情况。每类电梯保护装置平层都不一样，有些是开门，有些不开门，就可能遇到困梯。

　　发生类似情况，要在电梯里找联系方式，争取通过通讯设备与物管公司联系，说清楚情况，向外求救，并保持镇定等待救援。自行扒门是很危险的，一定要在专业人员在场的情况下才能处置，若直接扒门会导致事故发生。

来源：大洋网-广州日报