2日上午10点，黄婆婆路过远安盛世中央综合商业中心，这里24层高的大楼和新开业的服装店，将老人吸引进一楼大厅。殊不知此大楼目前还处在试运营阶段，老人刚踩上电梯口地面上的黑布，整个人一下子掉进了2米多深的电梯通道底部。原来该购物中心10天前开始安装电梯，因其他原因2日上午刚好没有施工，就用黑布铺在长3米、宽30厘米的安装缝隙上，而黄婆婆刚好踩上了这块黑布跌落进电梯通道。

　　黄婆婆沿着缝隙口一直跌落到通道底部，并摔倒在地，立刻昏迷，等她苏醒过来时感到腰部剧痛，老人在黑暗的通道里拨打110报警。

　　鸣凤派出所民警赶到现场，一名民警顺着缝隙墙壁滑到通道底部，抱起老人，另一位民警从街道上叫来路人，下面的人托举，上面的人拉把手，老人获救。民警和路人又赶紧将黄婆婆送往隔壁的县人民医院进行抢救。据医生初步诊断，老太太腰骨骨折，需要住院治疗。

　　对于电梯安装没有设置警示牌和安排专人提醒等安全隐患，民警已督促商家当日整改落实。