荆州电梯“吃人”事件后，电梯安全再度引发全民关注。27日，广州市质监局通报7月电梯安全情况。据称，7月电梯安全运行监控中心(96333)共接到电话3859通;电梯应急处置共714宗，其中困人事件441宗;解救被困人员总计1420人，平均每天每万台电梯发生困人事件1.34宗。

　　住宅电梯困人和故障高企

　　广州市质监局相关负责人称，441宗困人事件中，由于电梯使用管理不善原因(如生活垃圾、停电和用户操作不当等)造成的困人事件255宗，比今年6月份下降了7.61%。救援人员到达现场平均用时15.1分钟，比国家规定的30分钟大幅度缩短50%;现场实施救援平均用时6.5分钟，在全省乃至全国都属于领先水平。

　　据统计，7月广州市电梯应急事件处置量较高的场所是住宅、商业单位和工厂，分别占应急事件总处置量的57.42%、31.37%和5.04%。其中住宅小区居首位：困人211宗，占困人处置总量的47.85%，故障199宗，占故障处置总量的72.89%;居第二位的是商业单位：困人180宗，占困人处置总量的40.82%，故障44宗，占故障处置总量的16.12%;居第三位的是工厂，困人26宗，占困人处置总量的5.90%，故障10宗，占故障处置总量的3.66%。

　　外因故障占故障原因近六成

　　按故障类别统计的故障原因中，电梯外因故障(58.96%)、电气控制系统故障(14.99%)、门系统故障(13.31%)三类原因分别列前三位，占到总处置量的89.26%。

　　电梯外因故障包括停电、用户操作不当、井道进水等12类故障原因。此类故障占总处置量58.96%，比今年6月下降7.96%，出现较多的为停电、生活垃圾及装修沙石、用户误报三种情况。

　　其中生活垃圾和装修沙石导致的困人/故障共发生109宗，占总处置量的15.27%。生活垃圾及装修沙石多由乘客不文明乘梯造成，废纸、塑料袋等生活杂物容易卡住轿厢门，新建楼盘电梯装修沙石容易进入电梯井道导致故障。

　　电气控制系统故障中，接触器故障这一类的故障原因造成电梯困人/故障33宗，占总处置量的4.62%。接触器用于控制电梯负载，是自动控制系统中的重要元件。当其老化、损坏，电梯维保师傅未及时发现或使用单位未及时配合更换时，电梯将发生故障无法正常运行。

　　门系统故障中，门锁或触点问题这一类的故障原因造成电梯困人/故障39宗，占总处置量的5.46%。门锁触点是验证电梯层门、轿门是否正常关闭的安全部件，一旦线路不良或维保时调整不到位，易导致电梯发生故障。

　　提醒

　　台风频发请及时关注电梯安全

　　根据广州市电梯安全运行监控中心“96333”电梯应急专线统计，近期我省台风频发，为保障市民乘梯安全，“96333”提醒各单位应针对台风期间暴风雨天气，做好以下工作：

　　1.市民在搭乘电梯时尽量不要将湿漉漉的雨具带进轿厢，注意保持轿厢内卫生干燥;

　　2.维保单位如若发现电梯或井道进水，应立即断电，清理积水，检查零件是否损坏或者短路，同时，维保单位可在电梯周围加装防护装置，降低狂风对电梯门正常开闭的影响;

　　3.使用单位应在日常检查工作的同时做好暴雨天气的临时断电停梯准备工作。

　　注意

　　乘电梯“超载提醒”

　　根据广州市电梯安全运行监控中心“96333”电梯应急专线统计，监控中心近期处置了一类因载运乘客过多而引发的困人案件。一般情况下，电梯上都设有“超载提醒”装置，当出现超载时电梯会自动报警、保持开门状态且停止运行。此时，如果乘客不顾“提醒”，坚持“超载”，载荷重量严重超过电梯本身曳引能力时，容易发生坠落事故。