正月初五下午2点16分左右,孙女士等4人在乘坐济南市历下区诚基中心16号楼西侧的电梯时,意外被困在了其中。令孙女士感到气愤的是,电梯内物业的紧急电话却怎么也打不通,物业人员也始终没有出现。最终特警赶到,与电梯维修人员一起将孙女士救了出来。据了解,孙女士已怀有身孕,被困人员中还有一位儿童。

　　串门被困电梯急坏了

　　孙女士告诉记者,她也是诚基中心的业主,但并不住在事发的楼上。“当时是下午2点多,准备去串门呢,一起同行的还有两个大人,一个小孩。”孙女士说。

　　“没想到刚进电梯,走了一半突然停下了。”孙女士说,“门也打不开,按开门键也没反应。”

　　乘坐的电梯突然出现了问题,这让孙女士一行人感到非常紧张。“我看到电梯里有物业的紧急电话,可我们拨打以后都没有人接听。”孙女士说,“紧急电话都打不通,当时真是急坏了。”

　　警察救人物业没露面

　　孙女士称,被困电梯十多分钟,他们一直打不通物业的紧急电话。冷静下来后,她看到手机还有信号,就赶紧拨打了110。

　　据孙女士介绍,在报警十多分钟后,两名特警和电梯厂家的维修人员赶到了现场,将他们救了出来。

　　直至被救出,孙女士一行人已经被困在电梯内半个多小时。“可是物业的人却一直没有露面。”孙女士生气地说,“我们被救出来后还拨打了物业经理的电话,但一直没有接通。”

　　据了解,孙女士已经怀有七个多月的身孕,同行的还有一位儿童。“幸亏我手机有信号,万一出点什么事可怎么办啊!”孙女士说。

　　物业称会好好解释

　　“就算是放假,也应该有值班的吧?”孙女士称,不管是否属于节假日期间,小区电梯里的紧急电话打不通,这其中存在很大的安全隐患。

　　为了进一步了解情况,2月3日下午1点,记者来到了历下区诚基中心。在16号楼西侧的电梯门前,记者看到,电梯门口杂乱地张贴着许多广告,电梯还在正常运行中。

　　进入电梯内部,右上角悬挂着一部电话。记者拿起电话并根据提示的号码拨打,但拨通后却无人接听。“打这电话没用!”该楼内一位乘坐电梯的业主告诉记者。

　　随后,记者来到了小区的物业服务中心。一名物业的工作人员告诉记者,电梯目前正在维修中,可能是维修途中致使线路出现问题导致电话无法接通。该工作人员还承诺,会跟业主好好解释。

　　下午2点,孙女士联系记者,表示对这样的答复不满意,但也感到很无奈。