2月5日晚，4名群众被困于惠阳区新圩镇东风村一商场电梯中。接到警情后，惠阳区公安消防大队二中队出动1辆消防车、6名消防官兵火速赶往现场救援，最终成功救出被困人员。

　　记者在采访中了解到，消防官兵赶到现场后，调查发现商场二楼的电梯发生故障，4名群众自救无果被困已将近1小时。“我们立即展开救援，先将一楼电梯门打开，查看电梯内部详情，并确保空气流通，同时安抚被困人员情绪。”惠阳区公安消防大队二中队有关负责人告诉记者，在确认被困人员准确位置后，消防官兵果断利用消防铁锤对二楼墙体进行破拆，经过20分钟的持续作业，墙体被成功凿开，随即打开电梯门救出了被困人员。