温州市区新南站人行天桥正式投用，这则新闻，在本周成为媒体头版的热点。

　　天桥配备自动扶梯，并非温州市首创，但这一设施投用何以引起如此关注？

　　新式户外公共型自动扶梯的特点在于，占地面积小，爬升坡度大。老人和孩子上天桥不再费力，提箱子扛行李的市民也避免了爬楼梯大汗淋漓的尴尬。

　　因此，自动扶梯的运行更像一个符号，其背后的潜台词是：我们城市的公共设施正朝着更现代化、更人性化的方向发展，我们的城市也因此更加文明。

　　的确，新南站人行天桥所处地段，是人流车流最为密集的地带，周边汽车站和服装批发市场人车争道矛盾突出。为了治理这一“堵点”，交管部门专门配备协警附近辅助管理，温州市有关部门去年还曾携手实行全天候整治，严管市容、交通、治安等违法违章行为。

　　与三令五申地“严管”、“严禁”这些“大棒”措施不同，人性化人行天桥的出现更像“胡萝卜”。它凭借安全便捷的优势，让文明过街成为市民的理性选择。天桥投入使用当天，温州大道新南站段交通状况有了立竿见影的改善。

　　但也就在天桥投入使用当日，引人关注的自动扶梯却出现状况停运数小时。

　　对于电梯的停运，电梯项目负责人给出的解释是“调试”：户外扶梯两侧感应灵敏，与温州市的使用人群还处在“磨合期”，当时可能市民上电梯时不小心碰触开关，可能是纸片等垃圾卷入电梯内造成电梯制动。而他们进一步夜间观察则发现，有少数市民甚至好奇，有意无意按触紧急停止开关。

　　或许，天桥添设自动扶梯本不是大工程，电梯设备遇到各种意外停运也并不一定构成大事故。但人行天桥、自动扶梯此类城市公共设施并非城市雕塑与摆设，并不是竣工了、揭幕了、亮相了、投用了、报道了，就大功告成、置之不理。如果说，人性化设施的出现，一定程度上弥补了城市文明缺憾；那么设施的管理则构成城市文明的一道新考题。倘若管理部门疏于管理，倘若老百姓使用仍不文明，难免造成设施的闲置与浪费现象，甚至会酿成危险。

　　重庆沙坪坝天桥自动扶梯长期成为“摆设”、海口人性天桥自动扶梯长期“罢工”、郑州二七广场廊桥电梯总“放假”……其他城市自动扶梯使用中暴露的弊端，值得我们关注。而温州目前部分过街通道形同虚设，使用率不高的现象也提醒着我们：对新南站人性天桥的关注，不应只停留在对设施投用的褒奖之上，更应关注其能否正常运行，能否起到应有的功效？

　　自动扶梯只有持续“动”起来，这才是真正的靓风景。如果管理部门能进一步根据温州市人流特征，对损坏电梯设施的行为加强日常监管，对电梯文明使用细节进行明显标注，采取有效措施防止行人意外或蓄意弄停电梯；如果电梯维养单位能制定便民有效维护方案，避开人流量大的时间进行停运养护，加快抢修速度；如果有关部门能继续坚持从老百姓的需求出发，优化服务和管理，多一份考虑，多一则预案，就少一分发生意外的风险，少一分市民的不便。