近日，家住松芝万象城的住户李先生反映，B座公寓电梯经常发生故障，多次导致小区人员被困电梯中，“电梯有时会忽然下滑好几层，太吓人了，跟物业联系了好几次都没有解决。”

大多数业主知道电梯故障

据李先生介绍，B座公寓的电梯从今年4月份起就偶尔会出现电梯滑梯的现象。一次他和同事一起乘电梯，电梯快到9楼时，他们突然听到砰的一声，然后电梯猛地一震，当他们从惊恐中回过神来的时候，电梯已经到了6层。

10月23日上午，小编来到松芝万象城B座公寓，在门口看到两个电梯都在正常运行，不少人正在电梯门口等待。

小编随机了采访10位业主，除1位表示不甚了解之外，其余业主均表示小区电梯存在安全隐患，经常发生问题，给正常生活带来不便。

业主质疑物业不予维修

据业主介绍，这两部电梯经常发生故障。“一个多月前，其中一部电梯就突然发生了坠落，也反映了不少次维修电梯，但现在都没有彻底修好，有时候还有故障。”

在电梯内小编发现，两部电梯都为西子奥的斯电梯有限公司生产。电梯荷载为13人，不过一部电梯内的报警按钮已经失效，“这样人被困在电梯内，都没办法跟外界联系。”

“下坠、被困、停电”，松芝万象城的电梯可谓“问题重重”。一业主表示，“电梯的问题经常向物业反映，可是电梯故障仍反复发作，不知道有没有修电梯?”

物业称电梯在正常维护

业主多次向物业公司投诉，但时至今日电梯故障问题为何仍没有得到解决?小区物业工作人员称他们已经要求负责维保的电梯公司进行详细的检查，但未查出问题。

“我们的电梯在安装时都是经过检测合格后才使用的，还有专业的维保单位进行维修，不会出现发生故障后不维修的事情。”工作人员说，“电梯是机械设备，有时候会有问题发生，我们一定及时进行处理。”