昨日上午9点45分，记者乘坐地铁2号线去到火车站，刚走出列车准备出站时，进入站台的下行扶手电梯突然发生混乱，人潮涌动中突然有人大喊，“往上跑，往上跑。”突如其来的变故，不明就里的乘客们瞬间集体往电梯逆行方向跑去，更有甚者直接从电梯上翻越跳到地面上，混乱中有几名乘客摔倒在地，所幸仅仅过了几分钟，闻讯赶来的工作人员便紧急关停了扶手电梯。

　　现场秩序恢复正常后，记者看到，电梯口站着两名妇女和一个孩子，他们的脚下放着六七包大行李。“又是行李卡在电梯里了，还好人都没事。”工作人员说。意识到是自己的行李引起的骚乱，两名妇女显得很不好意思，接连向身边的工作人员和乘客道歉。随后，在工作人员的帮助下，三人离开地铁站。